Servidor de Comunicación Empresarial

Integración con celulares

No hay necesidad de tener múltiples números de contacto para las personas que también tienen un teléfono celular. El KX-NS1000 incluye funciones para integrar teléfonos móviles y smartphones con tu red de comunicación.

Número único de extensión

Puedes emparejar tu teléfono de escritorio en la oficina con un softphone en tu smartphone, permitiendo a ambos teléfonos ser llamados con un solo número de extensión.

Sistema DECT Multi-celda

El sistema DECT multi-celdas te permite llevar tu conversación en tu extensión inalámbrica mientras estás lejos de tu escritorio o en movimiento en tu oficina, fábrica o almacén.

Solución inalámbrica

El sistema DECT Multi Celda te permite llevar tu conversación sobre extensiones inalámbricas mientras estás fuera de tu área de trabajo. Con una celda IP puedes conectarte al PBX vía LAN.

Respaldo confiable contra fallas

Con la red One-look, el sistema puede continuar operando aun en caso de falla del sistema KX-NS1000 maestro. Especificando un sitio maestro de respaldo, este interactua como el sitio maestro temporal para continuar los servicios de comunicación.

Monitoreo en vivo para supervisor

El supervisor del Call Center puede monitorear el estado en vivo de las llamadas, como cuantas personas están en la fila de espera y por cuanto tiempo. El supervisor también puede monitorear el estado de cada agente y grupo de miembros, para entender problemas en sitio y mejorar su call center.